人物简介:程余子,自加入安信以来,一直以“诚信、质量、服务、专业”为经营理念,兢兢业业做好每一块地板,诚诚恳恳服务号每一位客户。
【搜房网】程总,您好!大家都知道,今年全世瞩目的世博在上海隆重开展,请问安信在世博期间参与了哪些项目呢?
【程总】安信在波兰国家馆、民企联合馆和世博中心都有产品的展示。并且我们开展有奖活动——世博寻宝:在我们铺设的地板下会有纪念品等待游客去发现、领取。很多客户非常积极地参加了世博期间的这个寻宝活动。
【搜房网】与其它品牌的地板相比,安信地板的亮点在哪里?
【程总】板材的选择是安信的亮点。在巴西,有安信的森林基地。我们有优先采购权,正因为如此,安信能做本色地板,而一般着色的地板可能都会有一些缺陷,用着色来掩饰板材本身的缺陷。安信地板就不需要。安信地板的花纹、颜色都很自然,比如安信重蚁木地板分15个色系,这是其它地板品牌无法做到的。
另外,每一批板材过来会经历6个月的养生周期,木材养生周期的长短,对地板质量至关重要。养生周期长,则地板稳定性高,适应当地能力强,并且较长的养生周期大大降低了地板的变形指数。
【搜房网】在环保方面,安信地板是怎样让自己成为“生态英雄”的?
【程总】安信一直开展以旧换新的活动。在很多大城市,这样的客户很多。家里使用的地板经过很多年磨损了或者人为造成了地板的损伤,安信可以回收,并且提供上门拆装的服务,然后重新换一批新的地板给客户。
回收的地板,安信会给下面的许多合作客户,做一些零散的小配件,但是绝不会再制作地板。这就是一种回收循环利用,节约环保。安信始终贯彻这样的环保理念,为地球减压。
【搜房网】安信提倡“乐享生活本真”,请谈谈您对这句话的理解?
【程总】“乐享生活本真”,是安信今年提出的一个新的标语。实际上让客户感受到一种最本真的大自然的氛围。安信地板后期不会用许多添加剂,包括纹理、颜色等都是希望以最直接、最原本的面貌示人,给客户最贴近大自然的清新氛围。这是客户最可以信任我们安信的一点。“乐享生活本真”是我们的理念,我们的追求。
【搜房网】在常州市场,安信地板未来发展的规划如何呢?
【程总】今年,常州湖塘的红星美凯龙开业,安信会继续提升我们的服务品质。从安装到售后,安信提供终身服务。地板市场上现在的质保期一般是1年,而安信主动升级为2年。但是事实上,我们的服务是终身的。通过告客户书和导购现场解说等途径,我们给客户提供如何限度的进行地板维护,延长其使用寿命的方法、知识。客户有需求,我们会及时赶到。这是我们推崇的服务理念。
【搜房网】请问,近期安信地板会有怎样的优惠活动吗?
【程总】首先,7月17日,在安信上海工厂,我们将举办一次大型团购会。我们把客户直接带到工厂,让客户亲眼看到工厂的生产情况、原材料的库存以及安信的产品库,同时享受更优惠的价格。其次,在今年8月份左右,安信会举办其中一款虎木地板的活动。这是迎合今年虎年而特地举办的推广活动。再次,我们的亚梨花木有长达25年的质保期,到时候会有亚梨花木的推广活动。另外,在今年年底,安信还会再举办一次团购会,以更优惠的价格回馈广大新老客户。
【搜房网】感谢程总百忙之中抽出宝贵时间接受我们的采访,谢谢!
【程总】谢谢!
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